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2009年2月16日

CGMとかVIRALとかAISASとかあいまいだったのでメモ

CGM(Consumer Generated Media)
消費者生成メディア。今は、UGM(User Generated Media)っていったほうがいまっぽい?
UCC(User Created Contents)
「ユーザー作成コンテンツ」「ユーザー制作コンテンツ」
一般ユーザーが制作した動画など(例:youtubeでよく見られる)
UGC(User Generated Contents)ともいわれる。
コンタクトポイント
消費者に接触(コンタクト)できるあらゆる接点のこと
クチコミ
英語では、BUZZとかWOMとかVIRALと言われるらしい
  • BUZZ(バズ)虫の羽のブーンという音が語源。
  • WOM(Word Of Mouth)
  • VIRAL(「ウイルスの」という形容詞)
SEO(Search Engine Optimization)
検索エンジン最適化。ある特定の検索エンジンを対象として検索結果でより上位に現れるようにウェブページを書き換えること
SEM(Search Engine Marketing)
検索から自社サイトなどへの訪問者を増やすマーケティング手法の総称。
AIDAMA
消費行動モデル
■Attention(CMなどで注目,注意をひきつけられる)→ Interest(欲しいという欲望、関心を持つ)→ Desire(欲しいと思う欲望)→ Memory(商品名を記憶)→ Action (購買行動)
AISAS
AIDMAに対比されるものとして日本の広告代理店の電通等がこのモデルを提唱
■Attention(Mなどで注目,注意をひきつけられる)→ Interest(欲しいという欲望、関心を持つ)→ Search(グーグルやヤフーで検索)→ Action(購買行動)→ Share(ブログやメール、コミュニティサイトなどで共有)

何でも、AISASにあてはめるのはよくない。ケースによってはAIDAMAもあてはまる。

パレートの法則

経済において、全体の数値の大部分は、全体を構成するうちの一部の要素が生み出しているという説。
80:20の法則、ばらつきの法則などと呼ばれることもあるが、本来は別のものである。
現在、よく用いられている例として、

  • 商品の売上の8割は、全商品銘柄のうちの2割で生み出している。→ロングテール(The Long Tail)[あまり売れない商品が、ネット店舗での欠かせない収益源になる」とする考え方。パレートの法則に従っているとされている。]
  • 売上の8割は、全従業員のうちの2割で生み出している。など

何かを改善する場合あれこれ考えるより明確に戦略をしぼりこむことが大事であると言うこと

wikipediaとか本の「明日の広告」を読んで参考にしました。

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